• 首页
  • 文章推荐
  • 家电百科
  • 实时讯息
  • 常识
  • 您现在的位置: 首页 > 实时讯息 >
    国网十堰供电公司开发区供电中心:开展“世界微笑日”主题活动 以微笑服务“电”亮优质供电
    时间:2025-05-09 17:56:00

    荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 华乐微 陈艳萍)“微笑是优质服务的第一步,也是我们与客户建立信任的桥梁。我们要将微笑服务融入日常工作,用实际行动践行‘你用电,我用心’的服务理念,为客户提供更加优质、高效的供电服务。”5月8日,是“世界微笑日”,国网十堰供电公司开发区供电中心茅箭供电所副所长陈艳萍在早训期间强调。在这个特别的日子里,该中心“开电开心志愿服务队”以“微笑服务 ‘电’亮生活”为主题,开展系列丰富多彩的活动,用微笑传递温暖与正能量。

    志愿服务队队员在服务现场。通讯员 供图

    一直以来,开发区供电中心各站所利用早训时机开展优质服务礼仪培训,在营业厅设立“微笑服务岗”,将“微笑服务”为客户提供更优质的用电体验。培训围绕“微笑的力量”“优质服务的核心”以及“如何用微笑提升客户体验”等主题展开,通过案例分析、情景模拟等形式,让员工深刻认识到微笑在服务中的重要性。无论是业务咨询、电费缴纳,工作人员都以微笑服务每一位客户,并耐心、高效答疑解惑。同时,开展“微笑服务进社区”活动。志愿者走进社区、村组,为居民提供用电安全检查、排查安全隐患、节能用电宣传等服务过程中,用微笑传递温暖,用实际行动践行了“人民电业为人民”的企业宗旨。在中心职工内部,开展“微笑传递”活动,设置“微笑墙”,职工们纷纷在墙上贴上自己的微笑照片,写下对同事和客户的祝福,形成“微笑”文化,鼓励职工之间用微笑传递温暖与支持。一张张灿烂的笑容,一句句温暖的话语,体现了中心积极向上的团队风貌。“微笑,是优质服务的第一步,也是我们与客户建立信任的桥梁。”该中心职工张丽华表示。

    下一步,开发区供电中心将继续以微笑为起点,以“微笑服务”为抓手,持续优化服务流程,提升服务品质,将用优质服务为客户创造更美好的用电体验,为经济社会发展提供更加优质的供电保障,为建设更加温暖和谐的社会贡献力量!

    相关推荐
    • 宜城街道打造“1+1+N”社会治理“综合体”
      民生无小事,枝叶总关情。作为基层治理的核心单元,宜城街道聚焦城市化进程中矛盾纠纷频发、风险隐患多元等治理难点,创新打造“1+1+N”社会治理“综合体”,即街道综治中心+城区派出所综治分中心+村、社区综治工作站和网格、小区党群服务站及网格工作室,推动矛盾问题发现在一线、解决在基层,实现群众诉求“只进一
      时间:2025-08-21 09:49:00
    • 【高温下的坚守】奋战当“夏” 豫章书院建设忙
      忙着施工的工人  7月24日,南昌象湖湖心岛上,豫章书院项目建设现场一派热火朝天的施工景象。近百名身着黄、绿、蓝三色马甲的建设者各司其职,各类机械有序作业,项目团队正以争分夺秒的干劲,向着项目节点全力冲刺。  “按照计划,书院将于今年国庆对外开放,现在留给我们的施工时间还有两个多月。”该项目现场负责
      时间:2025-07-28 11:30:00
    • 扬州城控集团取消监事会 设立审计委员会以替代监事会职能
      观点网讯:7月23日,扬州市城建国有资产控股(集团)有限责任公司发布公告,宣布取消监事会,并设立审计委员会以替代监事会职能。公告指出,根据公司董事会决议,决定不再设立监事会,而是成立审计委员会,由徐飞、张斌和胡新星组成。原职工监事孙晓春和江波的职务因此取消。新聘任的徐飞担任职工董事、党委副书记及审计
      时间:2025-07-24 00:01:00
    • 济源玉泉街道助力企业高效完成排污许可延续
      河南经济报记者 谷太磊 通讯员 冯玺羽近日,针对辖区内40余家企业排污许可证到期或即将到期的紧迫情况,济源玉泉街道迅速行动,主动作为,在园区红色港湾组织召开排污登记延续专项辅导会议,精准施策,切实解决企业急难愁盼问题。一是专家驻点,手把手指导。会议现场配备专业技术人员,提供“一对一”、“手把手”式辅
      时间:2025-07-16 10:18:00
    • 贵州剑河农商银行金融服务送上门 情暖特殊群体
      近日,贵州剑河农商银行革东支行迎来了一位愁容满面的客户,称其母亲现急需激活社保卡领取居民待遇相关费用,但由于行动不便,家又住在步梯房六楼,无法到网点进行激活,恳请银行提供帮助。了解完相关情况后,剑河农商银行革东支行本着“以客户为本,想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,迅速启动应急预案,会计运营主
      时间:2025-07-11 15:40:00

    网站内容来自网络,如有侵权请联系我们,立即删除!
    站长邮箱 87868862@qq.com Copyright © 桀骜百科 琼ICP备2023011085号-7