入选自治区优秀案例!东胜28个小区推行→
近日
“鄂尔多斯市东胜区以党建为引领
市场化为手段 推动社区物业
由‘治理难’向‘妥善管’转变”
被自治区党委改革办评为
2024年度全区改革优秀案例

为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,按照自治区党委和孙绍骋书记关于“依靠市场化手段提升社会治理水平”的工作要求,东胜区将发展社区集体经济作为党建制度改革的自选动作,采取市场化手段补齐基层治理短板,探索出“共享式”便民服务、“信托制”物业服务、“帮扶式”就业服务、“嵌入式”照护服务、“场景式”文体服务五种发展模式。其中,“信托制”物业服务模式在解决老旧小区、单片楼小区、矛盾集中小区物业难题方面成效显著。

成立社区集体经济领办的
“信托制”物业公司
由全体业主作为委托人,物业服务公司作为受托人,签订《物业管理信托合同》,将物业费、小区公共收益等纳入归全体业主所有的信托账户,在保障小区物业有效运转的基础上,实现运营收益反哺社区发展。

组建“三方共治”的
社区物业服务队伍
发挥社区党组织引领作用,开发“智慧物管”App,建立24小时便民热线,探索建立由社区“两委”成员任小区业委会成员、物业服务人员兼职社区网格员、小区业委会主任兼任网格质量监督员的“三方交叉”任职机制,实现相互融入、相互监督。

建立居民参与的
“以工代赈”激励机制
实施小区积分兑换管理办法,居民可通过参与小区公共事务获得积分,用于抵扣物业费和家政服务费,激励居民主动投身于小区的建设当中,推动小区治理“社区事”向“自家事”转变。


自“信托制”物业服务开展以来,东胜区已在28个老旧小区、单片楼小区、矛盾集中小区实践运用,惠及居民6259户、15424人,提升了居民满意度、物业收费率、物业服务质效,降低了居民投诉率,有效提高了基层党组织的公信力和凝聚力。
(通讯员:千青柏)
来源:东胜区委组织部
编辑:白慧敏 审核:韩改琴 朱少立
校对:鲁敏
新闻热线:0477—8139311
投稿邮箱:dsb0477@163.com
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