苏州河游船码头 为何“找不到门”？
苏州河游船项目自开通以来，经常一票难求，今年以来，客流更是持续增长，接待的游客量已达到3.2万人次，较去年同期增长10%。不过，也有不少市民游客反映，游船体验虽好，但要找到码头却要花些力气，无障碍设施也不够周到，来看记者调查。
久居海外的宋先生夫妇，这次回上海旅游时，特意安排了半天，前来体验苏州河游船。
吕女士高兴地描述他们的行程：“从外滩源乘到四行仓库，再从四行仓库乘到这里（昌化路码头），乘船很有味道的，和我们小时候的印象完全不一样。”宋先生更是感慨万千：“以前我看到这个苏州河又臭又黑，现在那么好看，是要回来看看开开眼界。”
虽然游船过程很愉悦，但夫妻俩还是有要“吐槽”的：码头实在是有点难找。吕女士回忆道：“我们一早到这里，大概十点钟，问来问去，一个说在这里一个说在那里，不知道在哪里，好像没看到有售票亭，也没看到标牌地址。”
记者调查后发现，在码头附近确实没有看到门牌号等指示标记。记者随后向相关部门反映，浦江游览方面回应说，按照规定，必须有固定建筑才可以申请门牌号码，而目前的苏州河游船码头都没有配套建筑物，所以目前所有的苏州河游船码头的确都没有门牌号码。上海浦江游览集团有限公司党委副书记、总经理洪朝辉解释说：“因为没有陆域配套服务设施，所以说按照现在规定，没有办法办理相关的手续。”
目前，他们先与各大导航软件平台取得联系，让用户直接搜索“苏州河游船码头”即可导航。此外各码头周边也将树立统一、醒目的标识，方便游客寻找。事实上，关于码头配套欠缺的反馈并不少见，游客杨先生也反映，外滩源码头没有专门的候船处，导致所有游客只能露天等船，天热或下雨都极为不便。游客杨先生建议道：“如果有些年龄大的游客，他们可能就天气太热受不了，我觉得可以加一个遮阳篷之类的，可以在旁边放点风扇吹一下。”宋先生夫妇也提到，对老年人来说，码头附近没有厕所是个大麻烦。
那么有没有可能在码头岸上加盖一个固定建筑，既可以便利游客候船，也能方便申请门牌号码呢？业内人士介绍，由于部分码头处于历史风貌区或是防汛要求所限，加盖建筑还行不通。市住建委黄浦江苏州河发展协调处副处长陈丽红表示：部分码头位于历史风貌保护区（如外滩源），或受限于防汛要求，不能随意加建或改建建筑。
苏州河游船2022年9月正式开通，目前已建成游船码头共8座。相关部门表示，因为岸线改造在2020年就已完成，而码头建造则是2022年开始，有些细节没能跨前考量，确实存在不足之处，也欢迎游客们积极提出合理的优化建议和意见。陈丽红坦陈：初期确实只考虑了最紧要的功能，一些更完善的设施未能同步建设。
总结市民反馈还发现，有5处码头还存在着无障碍通行“有障碍”的问题。比如中山公园码头，游客需要通过一条折叠通道上船，但这条通道与马路机动车道有1个台阶的落差，轮椅无法直接从路面推到上街沿。而在通往昌化路码头的必经之路上，也有着这样的13级台阶，成为轮椅的天堑。
对此，市住建委表示，已经在协调专家制订针对性整改方案。像西康路码头，一条无障碍通道已接近完工。普陀区市政水务管理中心设施科副科长徐涛介绍：通过改造一小块绿化区域，让轮椅使用者能顺利抵达码头。
在积极打补丁的同时，苏州河中心城段还将新建16个码头，相关部门表示，会整体考虑布局和功能，为游客提供更好的苏州河游览体验。陈丽红透露未来建设亮点：除了基本的检票、售票和休憩，还会考虑融入更多市民游客所需的特色功能。
洪朝辉展望道：“新建码头的时候，我们就希望能够做到一体化的设计，一体化的建设，一体化的运营，从而使我们整个苏州河旅游能够更有温度，更有品质，更有魅力。”
在上海，打通一江一河两岸空间，将最好的空间还之于民，正是人民城市的要义所在，而配套是否完善、无障碍设施是否无缝衔接，虽看似小事，却直接影响到市民游客的游玩体验，城市精细化管理的温度，其实就体现在这些细节里。
看看新闻记者: 邱旭黎
编辑: 刘奕达，张予洋
责编: 李吟涛
相关推荐
-
景区通报女童被小老虎咬伤：已与家长协商达成一致并妥善处理完毕，将积极改进8月30日，广西贵港市平南县雄森动物大世界内，一名7岁女孩在参与“与小老虎近距离互动”项目时，被一只三个月大的小老虎轻微咬伤右腿。9月6日，“雄森旅游度假区”官方账号发布情况通报：近日，我度假区“萌虎科普体验官”项目发生一起游客事件，受到社会各界的关注，目前该事件已与家长协商达成一致并妥善处理完毕。时间:2025-09-06 13:26:00 -
合水县三里店小学新校区正式启用【来源：庆阳市合水县人民政府_部门动态】8月25日，合水县三里店小学“新校区”正式投入使用。这座由国投集团和天津市红桥区援建、总投资 1.04亿元的现代化校园，不仅大幅改善了辖区办学硬件条件，更以优质教育资源扩容，为推动城乡教育均衡发展注入强劲动力。三里店小学新校区位于圣象大道东侧，南临康复西路，便时间:2025-08-26 13:18:00 -
索道故障致部分游客滞留！张家界天门山景区致歉张家界天门山景区8月22日发布关于天门山索道故障的情况说明：8月21日16:10，天门山索道线路1号段（市区至中站）控制系统电子部件突发故障，索道不能正常运行。景区立即启动应急预案，在组织排查抢修的同时，当即启动应急驱动装置，分阶段缓速将该线路段上的游客陆续疏散至站房，并紧急调度客运中巴上山，疏导乘时间:2025-08-23 00:10:00 -
内蒙古一景区保洁员被曝遭游客殴打，警方已介入近日，多名游客反映称，他们在内蒙古乌兰哈达火山景区游玩时，目击一保洁员遭游客殴打。8月20日，记者致电乌兰哈达火山景区所属地区——察哈尔右翼后旗文旅局（下称“察右后旗文旅局”），工作人员回应确有此事，目前当地警方已介入调查处理。据这些游客发帖描述，事发地为乌兰哈达6号火山，一名保洁员劝阻游客不要乱扔时间:2025-08-21 13:03:00 -
南昌加快推进南昌军事主题公园周边相关建设自南昌军事主题公园轻武器馆开放以来，便成为南昌红色文化的热门打卡地。尤其进入暑假，大批市民游客纷纷前来参观，感受军事文化的独特魅力。为了让市民游客的出行更加便捷舒适，我市加快推进公园设施完善以及周边路网连通等工作，目前，部分主次干道已建成通车，极大地提升了游客的出行体验。8月11日上午，记者在南昌军时间:2025-08-12 10:40:00
最新推荐
- 鎏月保险柜服务号码24小时(今日更新)实时反馈-今-日-资-讯（鎏月保险柜保险柜一直报警怎么办）
- 小米保险柜/全国各市服务热线号码实时反馈-今-日-资-讯（小米保险柜有密码怎么开保险柜）
- 戴妃保险柜售后服务(全国统一预约中心)24小时服务热线（戴妃保险柜保险柜三个密码怎么开）
- 健匠保险柜客服号码售后号码大全及维修网点查询实时反馈-今-日-资-讯（健匠保险柜保险柜怎么打不开）
- 欧富梵保险柜故障?售后热线来啦（欧富梵保险柜保险柜打不开了怎么办）
- 汗匠人保险柜售后服务部热线（汗匠人保险柜保险柜密码忘记怎么办）
- 虎牧保险柜全国各市售后服务点热线号码实时反馈-今-日-汇-总（虎牧保险柜电子保险柜改密码忘了怎么办）
- 飞云保险柜服务号码-故障报修热线号码实时反馈-今-日-资-讯（飞云保险柜保险柜改密码怎么改）