屏南寿山:“小微服务”架起党群连心桥
屏南县寿山乡白凌村
“村口的路啥时候能拓宽？今年过年回家，车又卡在弯道上进退两难。”2023年5月，一条语音消息打破了白凌村“小微权力监督微信群”的平静。
每逢年节，返乡车辆总是在仅容一车通行的山路上排起长龙，喇叭声、叹息声交织成游子归乡的“变奏曲”。“过去，总想着忍一忍，但看着老人小孩雨天蹚泥水，心里很不是滋味。”在外务工的寿山乡白凌村村民彭大哥道出了大家的心声。
群众的呼声就是行动的号角。寿山乡党委、政府多次组织召开专题会议，研究制定解决方案，积极争取上级资金支持，并动员村民参与道路改造工作。如今，8.2公里道路拓宽工程现场机械轰鸣，出村道路即将畅通。
8.2公里道路拓宽工程现场
近年来，屏南县启动“群众微心愿、小微来助力”活动，寿山乡闻令而动，党员干部、村级监察“三员”全员下沉，走村入户听民声。“郑洋村路灯损坏，夜间出行危险”“前墘村公厕脏乱，亟需改造”“太保村护栏破损，求修缮”……基层小微权力监督平台化作“民生哨站”，2024年以来，受理群众诉求3条，办结3条，群众满意率达100%。
在寿山乡，小微权力监督平台不仅是一个解决问题的渠道，更是关注民生、倾听民意的重要途径。早上8时，寿山乡党群服务中心苏雅的手机响个不停。“苏主任，麻烦带4碗扁肉。”“帮我爸爸带些降压药。”“帮我看看独居的老母亲。”……在“小微权力监督微信群”里，这样的“云点单”已成日常。
“寿山乡共有14个行政村，乡镇大巴只经过寿山村、降龙村和白玉村。村里年轻人大多外出务工，留守老人多，交通不便，采买药品、生活物资成了难题。”苏雅介绍，2023年以来，寿山乡开始实施采办服务，在外务工的年轻人在群里“点单”，工作人员线下跑腿，为留守老人带去其儿女“点单”的药品、生活用品。这项服务的推出，给村民带来了实实在在的获得感和幸福感。
为了让留守老人了解低保、医保等一系列便民惠民政策，寿山乡改变以往村民“找”政策、“要”政策的传统模式，采取“送策上门、我说你听”的新方法，破解农村老人出门不便、识字不多、网络操作不懂等一系列难题。
“原来我也符合低保条件，这下子好了，以后生活有保障了。”前不久，刚享受到低保政策的前墘村韩大爷激动地说。原先不懂该怎么整理申报材料，也不好意思向别人寻求帮助，韩大爷一直没有申请低保。在一次“送策上门、我说你听”活动中，寿山乡干部得知了韩大爷的烦恼，“手把手”教他准备材料，提交申请，让他在较短时间内通过规范审核、公示，领到了低保金。
“巡回义诊义剪”
“咔嚓”，随着寿山乡干部吴盛妹的剪刀轻响，郑洋村76岁的独居老人倪阿婆看着镜中的新发型笑开了花。“以前剪头发要走半天山路，现在‘剃头匠’上门，还有医生为我们免费体检，真是太高兴了。”阿婆拉着吴盛妹的手念叨。这样的暖心场景，源于一次走访中的细节捕捉。工作人员发现老人因腿脚不便许久未理发时，“巡回义诊义剪”应运而生。
2024年以来，寿山乡已开展“送政策上门”200多场（次），让11个符合对象的困难户享受到低保政策，“义诊”“义剪”服务惠及100多个家庭，“跑腿”服务更是让200余名村民特别是独居老人足不出户拿到所需的药品、生活用品，享受一次次暖心服务。
民生无小事，枝叶总关情。寿山乡以“微心愿”撬动“大民生”，用“铁脚板”踏平“隔心墙”，让“堵心路”变“连心桥”。这背后，是政策力度与民生温度的共振，更是党群同心、奔赴振兴的铿锵足音。
记者：甘叶斌
编辑：林鑫余
复审：郑陈丹
终审：苏小芳、苏延
来源：全景屏南
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