望闻问切，它们在健康领域大显身手 | 我的机器人“工友”
长沙晚报全媒体记者 刘琼萍
“小康，我要测血压。”“好的，现在开始为您测血压。”……在长沙西城龙庭小区夕乐苑居家养老服务站，68岁的谢阿姨正与“超能小康”中医健康机器人进行日常互动。这款集健康监测、情感陪伴等功能于一体的健康机器人，正在用科技的温度重新定义“老有所依”。
记者近日走访长沙多家养老机构、社区及企业发现，以“超能小康”为代表的健康服务机器人正走出工厂与实验室，突破场景边界，从机构养老、基层医疗等专业场景加速向家庭客厅“破圈”，重塑人们的健康管理与陪伴模式。
健康服务 机器人成为家庭医生
清晨的西城龙庭小区养老服务站，“超能小康”机器人已经开始了一天的工作。谢阿姨熟练地发出指令：“小康，测血压。”短短几分钟内，这位“健康管家”就完成了血压、心率等基础指标的采集，并同步更新了老人的专属健康档案。
“这两年血压偏高，有点担心，现在有了‘超能小康’，时不时测一下，心里踏实多了。”谢阿姨的感慨道出了科技带来的安全感。依托庞大的医疗数据库，“超能小康”不仅能精准预测健康水平，还能量身定制养护方案。当老人诉说身体不适时，工作人员轻点屏幕上的“视频问诊”，不到10秒钟，便成功连线到了互联网医院医生进行远程诊疗。据了解，“超能小康”拥有血压、血糖、心率、中医诊断等10余项体征测量,还有一对一在线医生视频问诊、AI智能问诊、娱乐陪伴等多项核心功能。
在长沙，这样的智能健康服务已覆盖养老机构、药店诊所、机关企业等多种场景。记者观察到，在芙蓉区袁家岭达嘉同健诊所（五一大道店），人们只需坐在“超能小康”前简单操作，就能快速完成基础检测。在工作人员辅助下，通过“超能小康”完成面部信息采集、伸舌、脉象检测等操作，还能实现传统中医的“望闻问切”，最快3分钟生成基础体检报告。
“这相当于为居民配备了24小时在线的家庭医生。”养老服务站站长李美华对这位机器人“工友”赞不绝口，“超能小康”不仅能开展站内检测问诊，还能提供上门服务，提升了社区健康服务水平。
记者了解到，“超能小康”由湖南超能机器人技术有限公司（简称“超能机器人”）自主研发，融合了机器人、大模型、人工智能算法等技术,具备丰富的互联网医疗服务资源，覆盖全国超1500家三甲医院的副主任级以上医师团队，并且创造性地整合了中医面部望诊、舌诊、脉诊等功能，提供中医诊断信息采集与分析,通过强大的算法,为大众提供调整建议。
人机共生 从工厂到客厅仍有一定距离
在超能机器人的生产车间，记者见证了这场健康革命的“源头”。一台台“超能小康”正被有序组装、调试并下线，月产能达2000台，订单还在不断增长。
走进公司展厅，一幅覆盖0至80岁全年龄段的智能健康服务图景徐徐展开：幼儿园晨检机器人“超能小虎”，可3秒完成体温、手口检查；中小学体检机器人，实现一体化视力、体重、身高筛查；健康陪伴机器人，融合了慢病管理、紧急呼救与情感交互。
记者在采访中了解到，自2017年第一代产品在实验室诞生以来，“超能小康”历经多次迭代，衍生出基础版、药店版、心理版等多个版本。如今，它已逐渐构建起集“测、诊、疗、管、陪”于一体的智能化机器人系统，具有体征检测、智能辅诊、陪伴看护等功能。截至目前，“超能小康”在全国300多个城市1000多家机构得到推广应用，并出口法国、德国等10余个国家，服务C端（消费者端）用户超100万人次，完成了从实验室成果到市场认可的成功“破圈”。
“‘湘江1号’凝聚了众多湖南智造企业的智慧。” 超能机器人创始人肖湘江介绍，公司通过与中南大学湘雅医学院共建医疗垂类大模型，并采用金博股份新型工程材料实现机身减重30%、续航提升20%，同时搭载麒麟信安操作系统，实现全链路自主可控。未来，“湘江1号”将在助医、助行等七大场景中发挥更重要作用。
尽管健康机器人已在多个场景初显身手，但真正进入家庭客厅仍有一定距离。“按业界的共识，家庭机器人普及至少还需三至五年时间。”肖湘江表示，目前公司产品主要面向B端（企业端）市场，为养老机构等大型企业客户提供服务，致力于向C端迈进。在他看来，家庭才是健康机器人最难进入的场景。
肖湘江分析，家庭场景的复杂性远超想象，不同家庭的空间布局、物品摆放等差异，对健康机器人——特别是人形机器人的环境感知与理解能力提出了极高要求。宇树科技市场经理孙宝岩接受媒体采访时也表达了类似观点：“目前在硬件和软件上，人形机器人都还有一段路要走。希望大家再耐心等一等。”
事实上，从产业发展规律来看，人形机器人目前仍处于产业初期。回顾家电、智能手机、汽车等行业的发展历程，从技术萌芽到大规模普及需要经历积累。可以预见，随着技术的不断突破、成本的逐步降低以及应用场景的持续拓展，健康机器人或许会像家电一样，成为家庭生活的标配，真正实现人机共生的美好愿景。
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