广州每年10月将举办“养老服务消费促进月”系列活动
近日，经广州市银发经济和养老服务工作联席会议同意，《广州市民政局 广州市商务局关于印发广州市培育银发消费场景实施方案的通知》（以下简称《方案》）正式出台。《方案》提出，每年10月举办“养老服务消费促进月”系列活动，包含适老化家居、智能产品、医疗健康等多家企业的消费补贴、优惠福利和免费体验等促消费措施。
平日里，广州将利用本地展馆、大型商超、步行街、文化广场、社区养老服务设施等资源举办“乐活羊城”系列银龄集市，重点宣传、推广、展销优质银发消费产品，广州市民政局制定了“乐活羊城”银龄集市工作指引。2025年首场“乐活羊城”银龄集市暨居家适老化改造“焕新”活动将于4月15日在越秀区农林下路启动，设置居家适老化改造“焕新”快闪店，广泛联动周边商户，并与广交会联动，促成广交会银发经济参展企业同步在银龄集市设点，探索银发经济领域国内国际双循环互促共进。
为提升银发消费的情绪价值，《方案》提出将积极引导各大商超、电商平台开设银发消费专区，推进专区适老化设计，结合居家适老化改造“焕新”活动集中展销各类补贴产品。支持以改造、新建等形式建设银发消费综合体，为老年人提供社交、购物、餐饮、理疗、健身、文娱等服务。整合电子商务平台和银发企业的优势资源，在银发经济产业园、大型商场等场所打造银发产品体验中心；在有条件的颐康中心、颐康服务站、养老机构、康养社区等设置适老生活体验中心（店）。鼓励掌握特色制作工艺的银发经济企业沿街开设零售门店，探索“前店后厂”模式，提高消费者对产品的认知和信任。
如何营造银发消费的放心环境？《方案》明确将发动具有代表性的银发经济企业、单位组建银发经济联合体，构建广州银发经济产业生态圈。发动金融机构实施银发经济专项行动，支持养老体系、银发场景、老年宜居环境建设、老年照护服务等领域。推动闲置建筑资源转型升级，优化公共文化空间，推出错峰式面向老年群体文娱产品与公共服务。加强权益维护，畅通银发消费投诉举报渠道，严厉打击虚假广告、网络欺诈等违法违规行为，营造安心放心的银发消费环境。发挥广州老博会、智慧康养装备创新设计大赛等引领作用，举办产业对接活动，释放展会效应，带动银发产业升级。
文 | 记者 高焓 通讯员 周晶 张萌
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