怎么退移动的宽带
时间：2025-01-05 07:21:55
线上退订
登录账号：首先，用户需要登录中国移动的官方网站或使用移动客户端。
进入业务管理页面：在首页或个人中心页面，找到并点击“我的宽带”选项，进入业务管理页面。
选择退订：在业务管理页面中，找到“宽带退订”选项，并点击进入。
完成退订：按照页面提示，输入宽带账号、密码和验证码，核实相关信息后，点击“确认提交”完成退订操作。
电话退订
拨打客服电话10086，按照语音提示或人工服务的指引，选择“宽带业务”选项，并告知客服自己的宽带账号和身份信息，申请取消宽带服务。客服人员将协助用户完成退订流程。
营业厅退订
携带宽带账号、身份证和宽带设备（如光猫、网络机顶盒等）到营业厅柜台，告知工作人员自己的需求。工作人员将协助用户完成退订流程，并退还光猫押金（如有）。
建议选择最便捷的线上退订方式，如果需要现场咨询或办理，则可以选择前往营业厅。在退订前，请确保已经了解所有相关费用和退款政策，以便顺利完成退订手续。
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