苹果7怎么才能换新机

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时间：2025-01-06 08:01:20

苹果7想要换新机，可以参照以下步骤：

访问Apple官方商城页面，点击页面底部的“Apple Giveback回馈计划”链接进入该网页。

在打开的页面中，点击选择“手机设备”，然后按照页面提示完成相关步骤。

选择好设备的实际情况后，点击“折抵设备并获得折抵款项”按钮，并输入手机设备的序列号进行验证。

验证通过后，输入个人姓名、所在城市、联系电话等信息，并点击“完成”按钮，将信息提供给服务提供商。

可以将旧机拿到苹果售后服务点或京东进行以旧换新，用旧机补差价换新机。

确认手机是否在保修期内，通常为一年，自购买之日起计算。

检查手机是否存在非人为损坏的问题，如质量问题等。

如果手机在保修期内且符合换新条件，可以联系苹果客服或前往售后点进行咨询和处理。

确认问题后，准备购机发票或相关购买凭证、手机包装盒、充电器、耳机等配件。

提交返厂申请前，确保所有材料齐全。

在苹果官方网站上找到返厂换新机的申请入口，填写个人信息、手机型号、购买时间、问题描述等信息。

提交申请后，苹果客服会联系确认问题并获取联系方式。

苹果客服会根据手机问题安排返厂，这个过程可能需要几天时间。

在返厂期间，可以关注苹果官方网站或客服电话了解返厂进度。

维修完成后，苹果会将换新后的手机寄回。

收到手机后，仔细检查外观、功能等，确保没有问题，如有问题及时联系苹果客服。

建议选择官方渠道进行换新，以确保流程的顺畅和售后服务的保障。